Innovativ & agil
Unsere Online-Shops, die s.Oliver Shopping App und alle digitalen Vertriebskanäle sind wichtige Erfolgsfaktoren für unser Unternehmen. Eine leistungsstarke digitale Infrastruktur und effiziente IT-Prozesse sind die Basis, für die unsere Tech- und Digital-Kolleg:innen täglich alles geben.
Unser IT-Team
Unsere s.O Technology-Kolleg:innen bringen uns mithilfe von Technologie und Automatisierung Schritt für Schritt näher in Richtung unserer strategischen und digitalen Ziele. Damit wir unseren Kund:innen optimale Services bieten können, Prozesse effizienter werden und unsere Arbeitsplätze immer auf dem neusten technischen Stand sind, arbeiten unsere s.O Technology-Mitarbeiter:innen abteilungsübergreifend zusammen und leben gemäß unserer Werte: Agilität statt Silodenken. Jede:r von ihnen wird motiviert, Verantwortung für die eigenen Projekte zu übernehmen und sie zum Erfolg zu führen.
Die Technology-Mannschaft der S.OLIVER GROUP ist in vier Teams organisiert, die eng vernetzt sind und kollaborativ zusammenarbeiten:
Consumer & Customer Experience:
Hier werden die digitalen Tools zur Verfügung gestellt, mit denen wir unsere Kund:innen erreichen. Das sind zum einen die technologischen Lösungen im Store wie bargeldlose Bezahlsysteme oder Digital Signage, aber auch unsere Online-Kanäle wie die Online-Shops für unsere Endkund:innen und das Digitale Order Tool für unsere Handelspartner.
Value Chain & Corporate Processes:
Dieses Team ist entlang unserer Wertschöpfungskette organisiert und unterstützt unsere Kolleg:innen aus Design und Produktentwicklung, Sourcing und Purchasing, Logistik und unterschiedlichen administrativen Bereichen mit den passenden IT-Lösungen. Dazu gehört auch die digitale Arbeitsplatzgestaltung für alle Mitarbeiter:innen.
Enterprise Architecture & Enabling:
Dieser Bereich hat zum Ziel, Services und Plattformen zur Verfügung zu stellen, durch die unsere Kund:innen, aber auch wir als Unternehmen einen echten Mehrwert ziehen können. Dazu gehören Produkte rund um Automatisierung und Monitoring genauso wie Advanced Analytics, Machine Learning und das Management unserer SAP- Landschaften.
IT Governance & Information Security:
Hier entwickeln wir Strukturen, Richtlinien und Business- sowie IT-Rollen, um einen sicheren Betrieb unserer IT-Aktivitäten und der technologischen Infrastruktur zu gewährleisten.
Unser E-Commerce Team
Für unser E-Commerce-Team stehen unsere Kund:innen immer an erster Stelle: Was ist ihnen beim Online-Shopping wichtig? Was braucht es, um aus Neukund:innen Stammkund:innen zu machen? Wo und wie suchen sie nach Mode, Marken und Fashion-Inspiration? Unsere s.O Digital-Kolleg:innen sorgen mit Einsatz, Know-How und Leidenschaft für die passenden State-of-the-Art-Lösungen bei der Online-Interaktion mit unseren Marken.
Vom ersten Online-Kontakt mit den Marken bis zum regelmäßigen Shopping-Erlebnis auf unseren Kanälen: Entlang der Customer Journey sorgen die folgenden Teams für die beste Performance im Tagesgeschäft und steigende Umsätze.
E-Commerce Marketing
Product Data & Content
Marketplaces
Customer Relationship Management (CRM) & Payments
Für das weitere Wachstum unserer Online-Kanäle gehören technische Weiterentwicklungen und strategische Analysen ebenso zu den Grundlagen wie die stetige Optimierung unserer Prozesse. Darum kümmern sich folgende Teams:
Business Analysis
Project & Process Management
Storefront Development
E-Commerce Country Management